jievo ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

jievo (https://jievo.pro) သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေးကို အလေးအနက် ထားသည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) သည် jievo Platform ကို အသုံးပြုသောအခါ ကောက်ယူသော အချက်အလက်များ၊ ၎င်းတို့ကို မည်ကဲ့သို့ အသုံးပြုသည်ကိုနှင့် ကာကွယ်သည်ကိုနှင့် ကစားသမားများ၏ အခွင့်အရေးများကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

jievo ၌ Account ဖွင့်ခြင်း၊ Platform ကို Browse ပြုလုပ်ခြင်း၊ App ဒေါင်းလုဒ်ဆွဲ အသုံးပြုခြင်း၊ ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ခြင်း သို့မဟုတ် ဂိမ်းကစားခြင်းများ ပြုလုပ်သောအခါ ဤ မူဝါဒနှင့် စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ ကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

jievo မှ ကစားသမားများ ပေးသော အချက်အလက်နှင့် Platform အသုံးပြုမှုမှ အလိုအလျောက် ကောက်ယူသော Data နှစ်မျိုး ရှိသည်:

ကစားသမားများ တိုက်ရိုက်ပေးသော အချက်အလက်များ:

• Account ဖွင့်ရာ၌ ပေးသော နာမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ ဆက်သွယ်ရမည့် ဖုန်းနံပါတ်
• ငွေပေးချေမှု Account အချက်အလက် (Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဆိုင်ရာ)
• Customer Support ဆက်သွယ်မှုမှ ရရှိသော စာတိုများနှင့် ဆက်သွယ်ရေး မှတ်တမ်းများ
• KYC (Know Your Customer) Verification ၌ ပေးသော မှတ်ပုံတင် သို့မဟုတ် နိုင်ငံသားစိစစ်ရေး ကတ်ဆိုင်ရာ အချက်အလက်များ

Platform အသုံးပြုမှုမှ အလိုအလျောက် ကောက်ယူသော Data:

• IP Address, Device Type, Browser Version, Operating System
• ဂိမ်းကစားမှု မှတ်တမ်း (Game History, Bet Records, Transaction Logs)
• Platform ၌ Click, Browse, Session ဆိုင်ရာ Behavior Data
• App ဒေါင်းလုဒ်ဆွဲမှုနှင့် App အသုံးပြုမှု မှတ်တမ်း
• Cookies နှင့် Local Storage မှ သိမ်းဆည်းသော Session Data

jievo မှ ကောက်ယူသော Data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်:

jievo မှ ကစားသမားများ၏ Data ကို Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းချမည် မဟုတ်ပါ။ Platform တွင်း Personalized Promotion ဆောင်ရွက်ရန် Internal Analysis ကိုသာ ပြုလုပ်သည်။

jievo မှ ကစားသမားများ၏ Data ကို မျှဝေသောအခြေအနေများ အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်သည်:

• ငွေပေးချေမှု Provider များ: Wave Money, KBZPay, AYA Pay ကဲ့သို့ ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ရာ၌ လိုအပ်သော Transaction Data ကိုသာ မျှဝေသည်။
• ဂိမ်း Provider များ: jievo Platform ၌ ဂိမ်းများ ဆောင်ရွက်သော Game Provider များထံ ကစားမှုဆိုင်ရာ Technical Data ကိုသာ ပေးပို့သည်။
• Security နှင့် Anti-Fraud ဝန်ဆောင်မှုများ: Fraud စစ်ဆေးမှု ပိုမိုကောင်းမွန်ရေးအတွက် Security Platform များနှင့် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ရာ လိုအပ်သော Data ကိုသာ မျှဝေသည်။
• တရားဥပဒေ တောင်းဆိုမှုများ: မြန်မာနိုင်ငံ တရားဥပဒေနှင့်အညီ တရားရုံး သို့မဟုတ် ဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်များ တောင်းဆိုပါက ဥပဒေ လိုအပ်ချက်နှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

jievo သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို ကာကွယ်ရေးအတွက် Industry Standard လုံခြုံရေး နည်းပညာများ ကျင့်သုံးသည်:

• SSL/TLS Encryption: jievo.pro ၌ Data အားလုံး SSL Certificate ဖြင့် Encrypt ပြုလုပ်ထားသဖြင့် ကစားသမားနှင့် Server အကြား Data ပေးပို့မှုကို ကာကွယ်ထားသည်။
• Password Hashing: ကစားသမားများ၏ Password ကို Plain Text ဖြင့် သိမ်းဆည်းမည် မဟုတ်ဘဲ Industry Standard Hashing Algorithm ဖြင့် သိမ်းဆည်းသည်။
• Access Control: ကစားသမား Data ကို jievo ဝန်ထမ်းများ၏ Role နှင့် လိုအပ်ချက်ပေါ်မူတည်ကာ Access ကို ထိန်းချုပ်ထားသည်။
• Regular Security Audit: Platform ၏ Security ကို ပုံမှန် စစ်ဆေးကာ အားနည်းချက်များ ဖြေရှင်းနေသည်။
• Secure Payment Gateway: Wave Money, KBZPay, AYA Pay ကဲ့သို့ ငွေပေးချေမှုများကို Secure Gateway မှတဆင့်သာ ဆောင်ရွက်ကာ jievo ၌ ကစားသမားများ၏ ငွေပေးချေမှု လျှို့ဝှက်ကုဒ်များ (PIN, OTP) သိမ်းဆည်းမည် မဟုတ်ပါ။

jievo Platform သည် ကစားသမားများ၏ ကစားမှု ပိုမိုချောမွေ့ရေးနှင့် Platform တိုးတက်ကောင်းမွန်ရေးအတွက် Cookies နှင့် အလားတူ Technology များ အသုံးပြုသည်:

ကစားသမားများ Browser Settings ၌ Non-Essential Cookies ကို ပိတ်ဆို့နိုင်သည်။ သို့သော် Essential Cookies ပိတ်ဆို့ပါက Login ဆောင်ရွက်ခြင်း ကဲ့သို့ Platform ၏ အဓိက Features များ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ။

jievo ၌ Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် MMK ကျပ်ငွေ ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ရာ၌ ငွေပေးချေမှု Data အလွန်အရေးကြီးကြောင်း jievo မှ အသိအမှတ်ပြုသည်:

• ငွေပေးချေမှု Gateway မှတဆင့်သာ Transaction ဆောင်ရွက်သောကြောင့် jievo Server ၌ ကစားသမားများ၏ Mobile Banking PIN, OTP, Wave Money PIN ကဲ့သို့ လျှို့ဝှက်ကုဒ်များ မသိမ်းဆည်းပါ။
• Transaction မှတ်တမ်းများ (Transaction ID, Amount, Timestamp) ကိုသာ jievo Database ၌ သိမ်းဆည်းပြီး ငွေပေးချေမှု Dispute ဖြေရှင်းရာ၌ အသုံးပြုသည်။
• ငွေပေးချေမှု Data ကို Fraud စစ်ဆေးရေး ဝန်ဆောင်မှုများနှင့် မျှဝေနိုင်သော်လည်း ကစားသမားများ၏ ငွေပေးချေမှု Account ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မည်သည့်အခါမျှ ပေးမည် မဟုတ်ပါ။

jievo ကစားသမားများသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်:

ဤ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက jievo Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး တောင်းဆိုနိုင်ပြီး jievo မှ တရားဥပဒေနှင့် ညီညွတ်သော ကာလအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

jievo မှ ကစားသမားများ၏ Data ကို မည်မျှ ကြာကြာ သိမ်းဆည်းသနည်း ဟူသော မေးခွန်းသည် အရေးကြီးသည်:

• Account Data: Account ဖွင့်ထားသမျှ ကာလပတ်လုံး သိမ်းဆည်းသည်။ Account ပိတ်သောနောက် ဥပဒေနှင့်အညီ လိုအပ်သော ကာလ ထပ်သိမ်းဆည်းနိုင်သည်။
• Transaction Records: ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်းများကို Anti-Money Laundering (AML) ဥပဒေနှင့်အညီ သတ်မှတ်ကာလပတ်လုံး သိမ်းဆည်းသည်။
• Customer Support Records: Support Ticket နှင့် ဆက်သွယ်ရေး မှတ်တမ်းများကို ကိစ္စပြီးဆုံးသည့်နောက် သင့်လျော်သော ကာလ သိမ်းဆည်းသည်။
• Analytics Data: Anonymized ပြုလုပ်ပြီး Platform တိုးတက်ကောင်းမွန်ရေးအတွက် ပိုမိုကြာမြင့်စွာ သိမ်းဆည်းနိုင်သည်။

ကစားသမားများ Account ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုပါက ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ချင်တင် ကျန်ရှိနေသော Data မှလွဲ၍ ကစားသမားနှင့် ဆက်စပ်သော Personal Data ကို ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။

jievo Platform ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့် ရှိသည်။ jievo သည် အသက်မပြည့်သေးသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို သိသိကြီး ကောက်ယူ မည် မဟုတ်ပါ။

• Account ဖွင့်ရာ၌ မွေးသက္ကရာဇ် စစ်ဆေးမှုများ ပြုလုပ်သည်။ အသက်မပြည့်သေးသူ ဝင်ရောက်ကြိုးစားကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက Account ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပြီး Data ကို ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။
• မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ မိမိ သားသမီး jievo Platform ၌ Account ဖွင့်ထားကြောင်း သံသယ ရှိပါက jievo Support ကို ချက်ချင်း အကြောင်းကြားနိုင်သည်။ jievo မှ စစ်ဆေးကာ ဖြေရှင်းဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

jievo မှ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်နိုင်သည်။ ပြင်ဆင်မှုများ ဤ စာမျက်နှာ၌ ဖော်ပြပြီးနောက် ချက်ချင်း အကျုံးဝင်မည်ဖြစ်သည်။

သိသာသော ပြင်ဆင်မှုများ (Data ကောက်ယူမှု ပိုများလာခြင်း၊ Data မျှဝေမှု ပြောင်းလဲခြင်း ကဲ့သို့) ဖြစ်ပေါ်ပါက jievo မှ Platform ၌ Notice ဖြင့် ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။ ကစားသမားများ Platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုနေပါက ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

ထို့ကြောင့် ကစားသမားများ ဤ စာမျက်နှာကို ကြာကြာခဏ ပြန်ဖတ်ကြည့်ရန် တိုက်တွန်းသည်။

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းစရာ၊ Data တောင်းဆိုမှု သို့မဟုတ် တိုင်ကြားစရာ ရှိပါက jievo Customer Support ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်:

• Platform ၌ Live Chat မှတဆင့် ၂၄/၇ ဆက်သွယ်နိုင်သည်
• Email: [email protected]
• jievo App ၌ In-App Support မှတဆင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်

Data ဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှုများ (Data Access, Deletion Request ကဲ့သို့) ကို jievo Support Team မှ စစ်ဆေးပြီး တတ်နိုင်သမျှ မြန်မြန် ဖြေရှင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။ jievo Support Team မြန်မာဘာသာဖြင့်သာ ဝန်ဆောင်မှု ပေးသည်။